Politique de livraison

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Dernière mise à jour : 18 octobre 2026.

Zone de livraison

Optique Nette expédie dans le monde.

Le montant se calcule en euros.

Frais de port et délai

Les frais de port s’élèvent à 8 €.

La livraison devient gratuite à partir de 40 € d’achat.

Le délai de livraison est de 4 à 7 jours ouvrés.

Adresse de livraison

Vérifiez l’adresse avant de payer.

L’adresse saisie au paiement sert à l’expédition.

Vous réglez par carte bancaire ou via PayPal.

Suivi et retards

Le délai court après l’expédition.

Le délai peut varier selon le transport.

Écrivez à support@optiquenette.store en cas de retard.

Notre équipe travaille depuis la France.

Elle répond par e-mail les jours ouvrés.

Échec de livraison

Une adresse inexacte bloque la remise.

Un colis non remis repart vers l’expéditeur.

Écrivez à support@optiquenette.store pour traiter l’échec.

Colis manquant ou abîmé

Vérifiez l’emballage à la réception.

Gardez le colis et son contenu en cas d’avarie.

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Retour après livraison

Vous disposez de 30 jours pour renvoyer par courrier.

Le remboursement est intégral.

Les frais de retour restent à votre charge.

Le retour est gratuit si l’article est défectueux.